Viral là gì? Sức mạnh của Viral trong Marketing

Trong thời đại mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, viral đã trở thành một trong những mục tiêu quan trọng của nhiều chiến dịch truyền thông và marketing. Chỉ cần một nội dung viral thành công, doanh nghiệp có thể nhanh chóng tăng độ nhận diện thương hiệu, tiếp cận hàng triệu người dùng và thúc đẩy doanh số trong thời gian ngắn.

Vậy viral là gì, vì sao nội dung viral có sức lan tỏa mạnh mẽ và doanh nghiệp cần làm gì để tận dụng hiệu quả viral marketing? Hãy cùng Minh Dương Media tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

Viral là gì?

Từ “viral” có nguồn gốc từ tiếng Anh, và trong ngữ cảnh truyền thông và kỹ thuật số, nó thường được sử dụng để chỉ những nội dung, thông tin hoặc video đã lan truyền nhanh chóng và rộng rãi qua mạng internet, đặc biệt là thông qua mạng xã hội.

Viral còn có nghĩa tương tự như virus với tốc độ lan truyền nhanh, thu hút rất nhiều người tạo độ phủ sóng thông tin lớn. Khi một nội dung được gọi là “viral”, điều này có nghĩa là nó đã thu hút sự quan tâm, chia sẻ, và lan truyền nhanh chóng giữa các người dùng internet.

Những nội dung viral thường được chia sẻ qua email, trang web, mạng xã hội, và các kênh truyền thông số khác, và có thể lan truyền từ người này sang người khác trong thời gian ngắn.

Viral Marketing là gì?

Viral Marketing là hình thức marketing tận dụng khả năng lan truyền của người dùng để quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ. Thay vì dựa vào quảng cáo truyền thông, viral marketing tập trung tạo ra những nội dung đủ hấp dẫn để người xem tự nguyện chia sẻ với cộng đồng. Đây được xem là một trong những chiến lược marketing giúp doanh nghiệp:

• Tăng độ phủ thương hiệu nhanh chóng
• Tiết kiệm chi phí quảng cáo
• Tạo hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ
• Thu hút khách hàng tiềm năng tự nhiên

>> Xem thêm: Dịch vụ Thiết kế Website với giao diện chuẩn thị hiếu khách hàng, đạt hiệu quả tiếp thị cao

Sức mạnh Viral trong Marketing

Sức mạnh của viral trong marketing được coi là một trong yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp và thương hiệu nhanh chóng tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn, đồng thời tiết kiệm chi phí quảng cáo so với các hình thức truyền thông truyền thống. Viral mang đến những lợi ích như:

Tiết kiệm chi phí

Dựa vào những chiến dịch marketing phù hợp áp dụng viral sẽ giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo cho các sản phẩm, dịch vụ. Một nội dung viral được tạo ra và lan truyền một cách tự nhiên, thì thương hiệu không cần phải đầu tư nhiều tiền vào quảng cáo truyền thống.

Điều này giúp tiết kiệm ngân sách marketing đồng thời mang lại hiệu quả cao.

Tiềm năng tiếp cận lớn

Khi bạn áp dụng được Viral trong việc xây dựng các chiến dịch video như reel trên facebook hay short Youtube. Tuy những mẩu nội dung rất ngắn nhưng chỉ với thời lượng tập trung những ngôn từ khẩu hiệu hay nội dung quảng cáo thu hút sẽ tiếp cận lượng người xem rất lớn. 

Tăng độ nhận diện thương hiệu

Nội dung viral thường gây chú ý và tạo ra sự tương tác tích cực từ người dùng. Khi đó thương hiệu có thể trở nên nổi tiếng và được nhắc đến rộng rãi trong cộng đồng online. Điều đó sẽ làm khách hàng tiềm năng ghi nhớ và dễ nắm bắt khi nhận diện về sản phẩm của các thương hiệu. 

Tăng doanh thu bán hàng 

Khi chiến dịch viral được áp dụng đi kèm với một sản phẩm hoặc dịch vụ hấp dẫn, nó có thể giúp tăng doanh số bán hàng bằng cách kích thích người dùng quan tâm và thúc đẩy họ thực hiện hành động mua hàng. 

>> Xem thêm: Tổng hợp những phần mềm Marketing Facebook hiệu quả nhất 2023

Những loại Viral phổ biến hiện nay 

Video ngắn

Video ngắn trên Tiktok, Facebook Reels hay Youtube Shorts hiện là dạng nội dung viral phổ biến nhất. Dạng nội dung này dễ tiếp cận, tỷ lệ xem cao và phù hợp hành vi người dùng mobile.

Meme và hình ảnh sáng tạo

Những hình ảnh hài hước, bắt trend hoặc mang tính giải trí cao thường có khả năng chai sẻ mạnh mẽ

Storytelling kể chuyện

Các nội dung kể chuyện chân thực, giàu cảm xúc thường giúp thương hiệu tạo sự kế nối tốt hơn với khách hàng

Hashtag Challenge

Đây là hình thức phổ biến trên Tiktok, khuyến khích người dùng tham gia thử thách và tạo nội dung liên quan đến thương hiệu.

Ưu, nhược điểm khi sử dụng Viral 

Các chiến dịch, phương thức marketing có hiệu quả đến đâu nhưng vẫn có ưu điểm và nhược điểm, và Viral cũng cũng như vậy:

Ưu điểm: 

• Tiếp cận rộng lớn với chi phí thấp
• Tăng nhận thức thương hiệu
• Tạo tương tác tích cực
• Tăng doanh số bán hàng
• Tạo sự khác biệt và nổi bật
• Tăng sự lan truyền từ người dùng đến người dùng
• Xây dựng niềm tin đến khách hàng tiềm năng 

Nhược điểm:

• Không đảm bảo thành công
• Rủi ro thương hiệu sẽ gặp nếu đưa ra nội dung gây tranh cãi
• Khó kiểm soát nội dung sau khi được chia sẻ
• Khả năng chuyển đổi người dùng không thuận lợi
• Không áp dụng với tất cả các ngành nghề 

>> Xem thêm: Facebook Reels là gì? Hướng dẫn cách sử dụng đơn giản nhất cho người mới bắt đầu

Làm thế nào để tạo nên Viral hiệu quả?

Dưới đây là những mẹo có thể giúp Viral trở nên hiệu quả hơn như: 

Tạo thông điệp

Lựa chọn thông điệp phù hợp để truyền tải vô cùng quan trọng, giúp người tiếp cận ghi nhớ và tạo ấn tượng ban đầu. Khi bạn chọn một thông điệp tích cực, thu hút ấn tượng dễ truyền tải sẽ tạo độ lan tỏa tốt. 

Tạo Content Viral

Một trong những tiêu chí không thể thiếu đó là tạo ra những nội dung độc đáo để làm nên viral. Khi bạn lựa chọn được nội dung phù hợp kết hợp qua thông điệp hoặc ngôn từ hay khẩu hiệu tạo độ phủ sóng dễ dàng hơn. Bạn có thể áp dụng một vài mẹo liên quan đến cảm xúc thông qua video để gây sự chú ý. 

Chọn kênh

Sau khi hoàn thành những ý tưởng để tạo nên Viral bạn nên cân nhắc lựa chọn những kênh nào dễ tiếp cận người xem đông đảo nhất. Hay lựa chọn khung giờ phù hợp với kênh bạn muốn đăng tải, chia sẻ. Một số kênh bạn có thể lựa chọn như là Facebook, Tiktok hay Youtube.

Đo lường kết quả

Khi bạn đã chọn xong kênh để đăng tải, chia sẻ đến người xem điều quan trọng không kém đó là đo lường kết quả để phát triển nội dung và cải thiện chất lượng viral tốt hơn. Content viral này đang được đăng ở bao nhiêu kênh, thời gian thực hiện trong bao lâu với hiệu quả của từng kênh. 

Đặc biệt bạn hãy thống kê lượt tương tác và lượt người xem, hoạt động có hiệu và mang đến kết quả kinh doanh tốt không.

Quản trị rủi ro

Một tiêu chí cuối cùng không thể bỏ qua đó là quản trị được rủi ro trong quá trình thực hiện chiến dịch marketing thông qua viral. Khi bạn kiểm soát được rủi ro sẽ không mang đến sự tiêu cực về dư luận trên mạng. Đồng thời nội dung được xây dựng sẽ không phản tác dụng khi áp dụng chiến dịch. 

Kết luận

Viral không đơn thuần chỉ là một nội dung được nhiều người biết đến mà còn là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp gia tăng độ phủ thương hiệu, thu hút khách hàng và thức đẩy doanh số hiệu quả.

Tuy nhiên, để triển khai viral marketing thành công, doanh nghiệp cần đầu tư vào chiến lược nội dung, thấu hiểu tâm lý người dùng và xây dựng thông điệp phù hợp với thương hiệu. Khi kết hợp đúng giữa sáng tạo và chiến lược, viral sẽ trở thành đòn bẩy giúp doanh nghiệp bứt phá mạnh mẽ trong môi trường digital marketing hiện nay.