Google Business: Vai trò và giá trị mang lại cho SEO website

Trong bối cảnh người dùng ngày càng ưu tiên tìm kiếm thông tin theo vị trí địa lý, việc doanh nghiệp xuất hiện nổi bật trên Google không còn là lợi thế mà đã trở thành yếu tố bắt buộc. Đây cũng là lý do Google Business ngày càng đóng vai trờ quan trọng trong chiến lược tổng thể của doanh nghiệp.

Trong bài viết này, Minh Dương Media sẽ chia sẻ về Google Business với vai trò và giá trị mang lại cho SEO Website là gì?

Google Business là gì?

Google Business hay Google My Business Profile (trước đây là Google My Business) là công cụ cho phép doanh nghiệp đăng tải thông tin và quản lý sự hiển thị trên Google Search và Google Maps.

Thông qua công cụ này, doanh nghiệp có thể cung cấp các thông tin quan trọng như tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, website, giờ hoạt động, hình ảnh, đánh giá khách hàng để tăng khả năng hiển thị trên Google, từ đó thu hút traffic truy cập vào trang đích.

Khi người dùng tìm kiếm tên thương hiệu hoặc các dịch vụ liên quan theo khu vực, Google Business sẽ giúp doanh nghiệp hiển thị nổi bật ngay trên kết quả tìm kiếm.

Chẳng hạn, thông qua tranh doanh nghiệp của hệ thống Thế giới di động như hình bên dưới, người dùng có thể dễ dàng truy cập vào website. Ngoài ra, bạn có thể xem được thông tin về địa chỉ, thời gian mở cửa, bản đồ trực quan và đánh giá về các cửa hàng

>> Tham khảo ngay Khóa học Google Ads và Khóa học Facebook Ads với những bí kíp thành công đúc kết từ nhiều năm kinh nghiệm của các chuyên gia

Cách đăng ký Google Business chi tiết nhất

Bạn có thể đăng ký sử dụng Google Business cho doanh nghiệp của mình qua 7 bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập trang chủ của Google My Business qua link: https://business.google.com

Bước 2: Tại Trình quản lý Trang doanh nghiệp, chọn mục Thêm doanh nghiệp của bạn vào Google.

Bước 3: Thêm tên doanh nghiệp, danh mục kinh doanh và chọn tiếp theo

Bước 4: Chọn có nếu bạn muốn thêm vị trí văn phòng hoặc của hàng, sau đó nhấp vào ô tiếp theo.

Bước 5: Xác minh doanh nghiệp cảu bạn đã có chưa, nếu chưa bấm mục không có doanh mục nào trong số này và nhấn ô tiếp theo

Bước 6: Ghim vị trí doanh nghiệp trên bản đồ và nhấp vào ô tiếp theo.

Bước 7: Chọn giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ tại nhà riêng hoặc nơi làm việc rồi chọn tiếp theo.

Bước 8: Thêm những khu vực mà bạn phục vụ (không bắt buộc)

Bước 9: Thêm thông tin liên hệ bao gồm điện thoại và website rồi chọn tiếp theo.

Bước 10: Nhận thông tin cập nhật doanh nghiệp của bạn

Bước 11: Chọn cách xác minh thông tin doanh nghiệp.

Sau thời gian kết thúc 14 ngày xác minh, người dùng vẫn chưa nhận được thông tin xác minh gửi về hãy yêu cầu hỗ trợ xác minh qua Gmail của Google.

Bước 11: Sau doanh nghiệp được xác minh, bạn cần bổ sung một số thông tin như, thêm dịch vụ của bạn thêm giờ làm việc, thêm mô tả doanh nghiệp…

>> Xem thêm: Ngành quảng cáo là gì? Cơ hội nghề nghiệp và thu nhập của nghề Quảng cáo

Cách sử dụng Google My Business hiệu quả

Bạn có thể sử dụng Google My Business hiệu quả như nhập doanh nghiệp của mình qua công cụ tìm kiếm hay lựa chọn tìm vị trí. Vì giao diện của Google sẽ ngày càng cập nhật sang phiên bản mới nên bạn có thể tham khảo video hướng dẫn của Google.

• Truy cập link tham khảo: https://www.youtube.com/watch?v=KyVIM3EDiu8 
• Hoàn thiện hồ sơ: Thông tin liên hệ, giờ mở cửa, hình ảnh, đánh giá…
• Cập nhật thông tin về sự kiện và ưu đãi:  Sử dụng tính năng bài viết trên Google My Business để thông báo về sự kiện, chương trình khuyến mãi hay các tin tức mới của doanh nghiệp.
• Tương tác với đánh giá và bài đánh giá: Phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp đối với đánh giá của khách hàng (tích cực và tiêu cực).  

Các lỗi hay mắc phải khi đánh dấu địa điểm doanh nghiệp

Những lỗi thường hay mắc phải khi các doanh nghiệp đánh dấu địa điểm của mình trên Google Business như: 

– Nhập sai, thiếu thông tin địa chỉ, danh mục hoặc không cung cấp chính xác giờ giao dịch.

– Lựa chọn vị trí không đúng với địa chỉ thực tế của doanh nghiệp hay cơ sở chính thức.

– Điền tên, thông tin doanh nghiệp quá dài hay rút ngắn từ khóa về thương hiệu, sản phẩm.

– Địa điểm thuộc phạm vi ngõ, ngóc ngách hẹp mà Google vệ tinh không thể nắm bắt rõ địa điểm gần nhất. 

Các lợi ích của Google My Business mang lại cho SEO 

Một số những lợi ích mà Google My Business mang lại cho SEO vô cùng quan trọng như:

Quản lý thông tin doanh nghiệp

Sử dụng Google Business, doanh nghiệp bạn có thể dễ dàng quản lý các thông tin hiển thị khi khách hàng muốn tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ. Khi họ xác minh thông tin chính thức trên công cụ này sẽ tạo dựng hiệu quả về độ tin cậy, uy tín của họ đối với khách hàng. 

Đặc biệt hơn, điều này giúp doanh nghiệp không bị các đối thủ mạo danh thông tin của mình. Khi khách hàng có thể tìm thấy thông tin của doanh nghiệp bạn trên Google sẽ giúp họ truy cập địa chỉ web, thời gian hoạt động và địa chỉ liên hệ. 

Xây dựng niềm tin trong lòng khách hàng

Khi doanh nghiệp đã cung cấp, xác định chính xác vị trí cố định ở Map cùng với thông tin của My Bussiness thì khách hàng sẽ dễ ưu tiên địa điểm đã có sẵn hơn những nơi chưa cập nhật thông tin. Niềm tin của khách hàng cũng tăng hơn khi có thể tìm hiểu một số thông tin cơ bản của doanh nghiệp. 

Doanh nghiệp có thể cải thiện độ uy tín, hình ảnh thương hiệu từ những bài đánh giá tích cực của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm mang lại. Ưu điểm này là lợi thế để Google xếp hạng đánh giá website tăng thứ hạng về điểm tốt của doanh nghiệp. 

Thêm điểm tương tác với khách hàng

Lợi ích mà My Business mang lại đó là khả năng đọc, phản hồi các đánh giá từ khách hàng của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể đăng những bức ảnh để thể hiện những gì mình đã làm để khách hàng theo dõi. 

Theo khảo sát từ Google, những doanh nghiệp bổ sung ảnh vào danh sách nhận thêm trên 40% tương tác yêu cầu chỉ đường trên Google Maps. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể tăng tương tác từ lượt nhấp về website khi so sánh với những doanh nghiệp chưa có hình ảnh trực quan. 

Tiếp cận và cung cấp nhanh chóng thông tin

Google Business có thể hỗ trợ khách hàng xem chi tiết thông tin về doanh nghiệp khi thực hiện tìm kiếm. Vậy nên, doanh nghiệp có thể ứng dụng công cụ này để cung cấp đầy đủ thông tin nhanh chóng đến khách hàng hơn. Doanh nghiệp cũng tăng khả năng mở rộng phạm vi nhận diện của mình hơn nhờ kết quả về số lượng người liên lạc trực tiếp qua số điện thoại. 

Việc cung cấp đầy đủ thông tin với hình ảnh hay video nổi bật trên My Business giúp họ có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn. Dựa vào những thông tin đã cung cấp đầy đủ, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp mà không cần giới thiệu từ các web khác. 

Khoanh vùng khách hàng hiệu quả

Một trong những điểm nổi bật khác khi dùng Google Business là có thể kiểm tra được lưu lượng truy cập trên web hay trực tiếp đến địa chỉ và gọi đến doanh nghiệp. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể thực hiện khoanh vùng khách hàng hiệu quả với nhóm đối tượng tiềm năng của mình. Do đó, họ có thể xây dựng và tận dụng các chiến lược kinh doanh, quảng cáo hiệu quả hơn. 

Google Business đóng rất nhiều vai trò quan trọng cho chiến dịch SEO và đem lại hiệu quả cho doanh nghiệp khi họ xác nhận thông tin trên công cụ tìm kiếm. Khách hàng cũng đặt niềm tin hơn khi họ nhận diện được sự tồn tại của doanh nghiệp trên Google. Nếu bạn vẫn còn bất kì thắc mắc gì, đừng ngại nhắn tin cho chúng tôi – Minh Dương Media hoặc liên hệ theo số hotline: 0948 206 246 để chúng tôi có cơ hội giúp bạn có những kiến thức bổ ích, hiệu quả nhất nhé! 

>> Bạn sẽ không kinh doanh thành công nếu như bạn không biết đến Customer Insight !