Công việc quản trị website gồm những gì? Giải đáp chi tiết

Để một website vận hành ổn định, bảo mật và mang lại hiệu quả kinh doanh tối đa, doanh nghiệp bắt buộc phải có quy trình quản trị website chuyên nghiệp. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ công việc quản trị website gồm những gì, Webmaster phải có kỹ năng nào và quy trình quản lý website WordPress hiệu quả nhất.

Quản trị Website là gì? Tìm hiểu chi tiết

Quản trị website là quá trình duy trì, cập nhật và tối ưu toàn bộ hoạt động của trang web nhằm đảm bảo website vận hành ổn định, tốc độ nhanh, bảo mật tốt và thân thiện với người dùng lẫn công cụ tìm kiếm (SEO). Một người làm quản trị website phải xử lý 3 nhóm công việc cốt lõi:

• Bảo mật website
• Quản lý nội dung
• Hỗ trợ kỹ thuật & tối ưu trải nghiệm

Đây là các yếu tố quyết định sự ổn định và hiệu quả vận hành của website trong dài hạn.

Tại sao công việc quản trị Website lại quan trọng đến như vậy?

Quản lý website đóng vai trò then chốt trong việc duy trì hiệu suất, bảo mật và uy tín thương hiệu trên môi trường số. Một website được quản lý tốt không chỉ giúp doanh nghiệp hoạt động ổn định mà còn hỗ trợ hiệu quả các chiến dịch marketing và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Tránh lỗi kỹ thuật và đảm bảo website vận hành liên tục

Website thường xuyên gặp phải lỗi như: Trang 404, lỗi plugin, xung đột theme, tốc độ tải chậm… Nếu không quản trị thường xuyên, những lỗi này có thể làm giảm trải nghiệm người dùng và khiến Google đánh giá tiêu cực.

Ngăn chặn rủi ro bảo mật và thất thoát dữ liệu

Website thiếu bảo mật dễ bị hack, chèn mã độc hoặc đánh cắp dữ liệu khách hàng. Công việc quản trị website giúp:

• Phát hiện lỗ hổng
• Cập nhật bản vá
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên
• Quản lý phân quyền người dùng

Cải thiện thứ hạng trên Google

Google đánh giá rất cao các website:

• Tốc độ nhanh
• ít lỗi
• Nội dung được cập nhật đều đặn
• Thân thiện thiết bị di động

Quản trị website giúp cải thiện tất cả các yếu tố này.

Duy trì uy tín thương hiệu

Một website chậm, lỗi hoặc bị hack sẽ khiến người dùng mất niềm tin. Ngược lại, website hoạt động ổn định sẽ tăng độ tin cậy và chuyên nghiệp của doanh nghiệp.

>>> Có thể bạn sẽ quan tâm: Dịch vụ thiết kế Website UI/UX chuẩn SEO uy tín, chuyên nghiệp

Công việc quản trị Website gồm những gì? Khám phá chi tiết

Dưới đây là danh sách chi tiết các công việc quản trị website mà một Webmaster phải thực hiện hằng ngày – hằng tuần – hằng tháng.

Quản trị và cập nhật giao diện website

• Kiểm tra tính ổn định của giao diện.
• Cập nhật theo xu hướng mới.
• Điều chỉnh bố cục để tăng tỷ lệ chuyển đổi (CRO).

Giao diện website cần hiện đại, thân thiện, tối ưu mobile và phù hợp từng giai đoạn branding doanh nghiệp.

Xây dựng kế hoạch tối ưu Website

Ngoài nội dung, Webmaster phải tối ưu:

• Tốc độ tải
• SEO onpage & technical SEO
• Cấu trúc điều hướng
• Bảo mật HTTPS và SSL
• Trải nghiệm người dùng

>>> Xem chi tiết: Dịch vụ SEO giá rẻ, cam kết TOP từ khóa tại Minh Dương Media

Quản lý Hosting và sao lưu dữ liệu

Webmaster cần đảm bảo Hosting hoạt động ổn định:

• Theo dõi dung lượng và băng thông
• Kiểm tra uptime server
• Sao lưu dữ liệu hàng ngày/tuần/tháng
• Kiểm tra log server

Trong trường hợp website bị hack hoặc lỗi nghiêm trọng, bản sao lưu là cứu cánh duy nhất.

Đánh giá và theo dõi hoạt động Website

Sử dụng các công cụ như:

• Google Analytics 4
• Google Search Console
• Ahrefs / SEMrush
• PageSpeed Insights

Các chỉ số quan trọng cần theo dõi:

• Organic traffic
• Tốc độ tải trang
• Các trang lỗi 404/500
• Hiệu suất Core Web Vitals
• CTR và tỷ lệ thoát

Tạo và chỉnh sửa nội dung

Webmaster cần phối hợp với team nội dung để:

• Viết nội dung mới
• Kiểm tra chuẩn SEO
• Chỉnh sửa các bài cũ theo thuật toán mới
• Thiết kế hình ảnh cơ bản
• Tối ưu UX cho bài viết (heading, bullet point, internal link)

Cập nhật nội dung thường xuyên (Content Update)

Google ưu tiên các website có nội dung được cập nhật đều đặn:

• Cập nhật thông tin sản phẩm
• Đăng bài blog mới
• Thêm hình ảnh/video
• Chỉnh sửa bài cũ bị tụt hạng

Kiểm tra tình trạng và sửa lỗi

Các lỗi thường gặp:

• Lỗi code
• Plugin xung đột
• Lỗi dữ liệu
• Lỗi giao diện mobile
• Lỗi tốc độ tải

Webmaster cần kiểm tra và khắc phục ngay để tránh gây ảnh hưởng đến người dùng và SEO.

Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng

Để trang web của bạn hoạt động hiệu quả và tối ưu hóa, cần chú trọng đến những yếu tố quan trọng sau:

• Tốc độ tải trang: Sử dụng GTMetrix, PSI, UpTrends để kiểm tra.
• SEO & tối ưu từ khóa: Nghiên cứu bằng Ahrefs, Moz, SEMrush.
• Theo dõi cập nhật thuật toán Google: Hạn chế nguy cơ tụt hạng sau mỗi update.
• Xây dựng liên kết: Liên kết nội bộ + liên kết ngoài giúp website uy tín hơn trong mắt Google.

Quảng bá Website

Quảng bá website giúp tăng lượng truy cập và nâng cao nhận diện thương hiệu. Điều này bao gồm việc sử dụng các kỹ thuật SEO, quảng cáo trên mạng xã hội, và các chiến dịch tiếp thị trực tuyến. Quản trị viên cần phải theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng bá để đảm bảo rằng chúng đang mang lại kết quả tốt nhất.

>>> Nội dung liên quan: Báo giá dịch vụ quảng cáo Facebook trọn gói, cam kết ra đơn đều

Nhiệm vụ và trách nhiệm của Webmaster bạn nên nắm rõ

Một Webmaster chuyên nghiệp chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý và duy trì website. Nhiệm vụ của họ sẽ phải

• Xây dựng, thử nghiệm, tối ưu giao diện website
• Kiểm soát nội dung & tối ưu SEO
• Đảm bảo bảo mật & sao lưu dữ liệu
• Theo dõi máy chủ & hiệu suất Website
• Báo cáo đánh giá định kỳ cho doanh nghiệp

Kỹ năng cần có của người làm quản trị Website

Kiến thức kỹ thuật

• HTML, CSS, JavaScript cơ bản
• Hiểu về Hosting, tên miền, SSL
• Quản trị WordPress hoặc các CMS khác

Kỹ năng SEO & Marketing

• Onpage SEO
• Technical SEO
• Cấu trúc nội dung
• Hiểu về hành vi người dùng

Kỹ năng bổ trợ

• Thiết kế hình ảnh cơ bản (Canva, Photoshop)
• Kỹ năng viết content
• Tư duy phân tích dữ liệu

Quản trị Website tại Việt Nam có điểm gì khác thị trường nước ngoài?

Ở Việt Nam, Webmaster thường phải “kiêm nhiệm” nhiều hơn:

• Viết bài SEO
• Tiết kế hình ảnh
• Tối ưu ads landing page

Tuy nhiên, mức thu nhập cũng tương xứng:

• Quản lý >100 website: Khoảng 500$
• Làm cho tập đoàn lớn: 1000$ trở lên

>>> Tham khảo thêm: Những cách gia tăng doanh số cho Website hiệu quả theo cấp số nhân

Hướng dẫn quản trị Website WordPress từ A đến Z

Việc nắm vững cách quản trị Website WordPress là kỹ năng quan trọng đối với bất kỳ ai đang sở hữu hoặc vận hành website. Phần nội dung dưới đây sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quy trình quản trị WordPress từ cơ bản đến nâng cao, giúp website hoạt động ổn định, bảo mật và tối ưu hơn.

Các bước quản trị WordPress cơ bản

• Bước 1: Đăng nhập hệ thống
• Bước 2: Chỉnh sửa thông tin website
• Bước 3: Thêm hình ảnh, video, file
• Bước 4: Quản trị liên kết
• Bước 5: Quản lý trang (Page)
• Bước 6: Quản lý bình luận
• Bước 7: Tùy chỉnh giao diện
• Bước 8: Quản trị thành viên
• Bước 9: Thiết lập cấu hình website
• Bước 10: Quản lý mục Download
• Bước 11: Chuyển đổi ngôn ngữ giao diện quản trị

Gợi ý dịch vụ quản trị Website tổng thể, giá rẻ tại Minh Dương Media

Kết luận

Công việc quản trị website là một nhiệm vụ phức tạp và đa dạng, đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng kỹ thuật và sáng tạo. Bằng cách nắm vững các khía cạnh của công việc này, từ bảo mật, quản lý nội dung đến tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, bạn có thể xây dựng và duy trì một trang web thành công và hiệu quả.