Cập nhật chính sách quảng cáo TikTok trước khi chạy Ads

Trong những năm gần đây, TikTok đã trở thành nền tảng quảng cáo tăng trưởng nhanh nhất, đặc biệt hiệu quả. Tuy nhiên, để chiến dịch được phân phối ổn định, nhà quảng cáo bắt buộc phải hiểu và tuân thủ chính sách quảng cáo Tiktok để đảm bảo trải nghiệm an toàn, minh bạch cho người dùng.

Hãy cùng Minh Dương Media cập nhật các quy định mới nhất của chính sách quảng cáo Tiktok qua bài viết dưới đây.

Chính sách quảng cáo Tiktok là gì? Khái niệm cơ bản

Chính sách quảng cáo Tiktok là tập hợp các quy định và nguyên tắc do Tiktok thiết lập để kiểm soát nội dung quảng cáo xuất hiện trên nền tảng này. Các chính sách này đảm bảo rằng quảng cáo sẽ: 

• Không gây hiểu nhầm, không chứa nội dung nhạy cảm, độc hại.
• Phù hợp với pháp luật của từng quốc gia.
• Mang đến trải nghiệm tích cực cho người dùng.

Tại sao tuân thủ chính sách quảng cáo Tiktok lại vô cùng quan trọng?

Việc tuân thủ chính sách quảng cáo Tiktok sẽ giúp bạn:

• Duy trì hiệu quả quảng cáo ổn định.
• Tối ưu chi phí, tránh khóa tài khoản hoặc hạn chế phân phối. 
• Tăng tỷ lệ duyệt quảng cáo và cải thiện điểm chất lượng tài khoản.
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

>>> Xem thêm: Cập nhật chính sách quảng cáo Facebook mới nhất – Tham khảo ngay

Cấu trúc chính sách quảng cáo TikTok bạn cần nắm rõ

Trước khi đi sâu vào từng quy định chi tiết, nhà quảng cáo cần hiểu cách TikTok kiểm soát chất lượng quảng cáo thông qua các nhóm chính sách sau.

Landing Page (Trang đích)

TikTok đánh giá rất kỹ chất lượng trang đích mà quảng cáo dẫn về, bao gồm tính minh bạch thông tin doanh nghiệp, trải nghiệm người dùng và bảo mật dữ liệu.

Nội dung quảng cáo

Bao gồm hình ảnh, video, caption, CTA và mức độ đồng nhất giữa thông điệp quảng cáo với nội dung trên landing page.

Sản phẩm và dịch vụ quảng bá

Danh sách các ngành nghề, sản phẩm bị cấm hoặc bị hạn chế quảng cáo theo chính sách quảng cáo TikTok và theo từng thị trường cụ thể.

Việc tuân thủ đầy đủ các nhóm chính sách này giúp:

• Hạn chế quảng cáo bị từ chối hoặc xét duyệt nhiều lần
• Tránh lỗi khiến quảng cáo không phân phối hoặc không tiêu tiền
• Giảm rủi ro khóa tài khoản quảng cáo
• Tối ưu ngân sách và thời gian triển khai chiến dịch

Cập nhật chính sách quảng cáo TikTok đối với Landing Page

Landing Page là yếu tố thường xuyên khiến quảng cáo TikTok bị từ chối dù nội dung video không vi phạm. Do đó, TikTok đưa ra bộ tiêu chí khá chặt chẽ đối với trang đích.

Mục đích hợp lệ của Landing Page

Quảng cáo TikTok chỉ được phép điều hướng người dùng đến:

• Trang ứng dụng trên Google Play hoặc App Store
• Website/landing page đang hoạt động hợp pháp của sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo

Chất lượng và chức năng trang đích

Trang đích không đạt chuẩn sẽ bị TikTok từ chối ngay từ vòng xét duyệt đầu tiên. Các lỗi phổ biến bao gồm:

• Trang bị lỗi, hết hạn, đang bảo trì hoặc không truy cập được
• Nội dung thiếu thông tin, không rõ ràng hoặc gây hiểu nhầm
• Giao diện không tối ưu trên thiết bị di động
• Tự động tải file về thiết bị người dùng
• Yêu cầu cài thêm phần mềm lạ hoặc nhập thông tin cá nhân để xem nội dung chính

>>> Có thể bạn quan tâm: Khóa học Tiktok Shop đào tạo thực chiến, có chứng nhận

Không hiển thị sản phẩm, dịch vụ bị cấm

Landing page không được chứa nội dung liên quan đến:

• Sản phẩm bất hợp pháp (ma túy, buôn bán động vật trái phép…)
• Vũ khí, hóa chất độc hại, chất gây nguy hiểm

Nếu vi phạm, quảng cáo có thể bị từ chối hoặc tài khoản bị hạn chế vĩnh viễn.

Thông tin doanh nghiệp đầy đủ, minh bạch

Trang đích cần hiển thị rõ:

• Tên doanh nghiệp, logo, thông tin nhận diện
• Địa chỉ theo giấy phép kinh doanh
• Email, số điện thoại liên hệ
• Giấy phép kinh doanh (nếu cần)
• Chính sách bảo mật, vận chuyển, đổi trả, hoàn tiền

Bảo mật thông tin người dùng

Theo chính sách quảng cáo TikTok, mọi dữ liệu cá nhân như CCCD, tài khoản ngân hàng, thông tin sức khỏe phải được bảo mật tuyệt đối. Với Lead Ads, landing page bắt buộc phải có liên kết đến Chính sách quyền riêng tư rõ ràng.

Chính sách nội dung quảng cáo TikTok – Cập nhật những thay đổi mới

Bên cạnh landing page, TikTok kiểm duyệt rất kỹ nội dung hiển thị trực tiếp đến người dùng nhằm đảm bảo tính trung thực và trải nghiệm tích cực.

Đồng nhất giữa quảng cáo và trang đích

Nội dung quảng cáo phải khớp hoàn toàn với landing page:

• Không quảng cáo sản phẩm A nhưng dẫn về sản phẩm B
• Không dùng thương hiệu A trong quảng cáo nhưng hiển thị thương hiệu khác trên trang đích
• Hình ảnh, logo, công dụng phải thống nhất

Mô tả và thông điệp nhất quán

TikTok không phê duyệt các mẫu quảng cáo có sự mâu thuẫn giữa caption và nội dung video, ví dụ:

• Caption ghi hỗ trợ tiêu hóa nhưng video lại nói giảm cân
• Ghi giảm 30% nhưng nội dung nói giảm 50%

Yêu cầu về chất lượng nội dung quảng cáo

• Không lỗi chính tả, ngữ pháp
• Không lạm dụng viết hoa, ký tự đặc biệt, emoji
• Hình ảnh rõ nét, không che mờ, không che logo bằng pixel
• Không chứa watermark của bên thứ ba
• Video dài từ 5 – 60 giây, đúng tỷ lệ, độ phân giải cao
• Âm thanh rõ ràng, không nhiễu

Chính sách quảng cáo TikTok đối với sản phẩm và dịch vụ

TikTok phân loại rất rõ ràng giữa sản phẩm bị cấm và sản phẩm bị hạn chế quảng cáo.

Sản phẩm và dịch vụ bị cấm

Theo chính sách quảng cáo TikTok, các nhóm sau không được phép quảng cáo:

• Động vật và sản phẩm từ động vật
• Sản phẩm, dịch vụ tình dục
• Tiền tệ, chứng khoán, tài chính rủi ro
• Hàng giả, vi phạm bản quyền
• Chất gây nghiện, chất kích thích
• Trang phục, thiết bị quân sự
• Quảng cáo chính trị
• Vũ khí, linh kiện vũ khí
• Sản phẩm FMCG cho trẻ sơ sinh dưới 6 tháng

Sản phẩm và dịch vụ bị hạn chế

Các sản phẩm vẫn có thể chạy quảng cáo nhưng bị giới hạn phạm vi hiển thị:

• Đồ uống có cồn
• Sản phẩm 18+ (bao cao su, dung dịch vệ sinh)
• Sản phẩm 13+ (băng vệ sinh, cốc nguyệt san)
• Ứng dụng hẹn hò (18+)
• Thuốc không kê đơn (cần giấy phép)
• Thực phẩm chế biến sẵn (ATVSTP)
• Dịch vụ niềng răng, chăm sóc sức khỏe

Cách xử lý khi quảng cáo vi phạm chính sách TikTok

Ngay cả những nhà quảng cáo giàu kinh nghiệm cũng có thể gặp lỗi vi phạm chính sách. Khi nhận thông báo vi phạm, bạn nên:

1. Rà soát lại landing page, nội dung và sản phẩm theo đúng chính sách quảng cáo TikTok
2. Chỉnh sửa và gửi xét duyệt lại
3. Gửi yêu cầu xem xét nếu nghi ngờ bị đánh lỗi nhầm tại mục Hỗ trợ nhà quảng cáo

Chia sẻ mẹo chạy quảng cáo Tiktok hiệu quả và đúng chính sách

Để quảng cáo Tiktok Ads đạt hiệu quả, điều bạn cần nhớ kỹ là phải nắm rõ được chính sách quảng cáo của nền tảng này. 

• Tránh sử dụng các cụm từ như “cam kết”, “tuyệt đối”, “100% hiệu quả”,…
• Sử dụng những feedback chân thật thay vì những hình ảnh before/ after.
• Chuẩn hóa nội dung quảng cáo: Rõ ràng, ngắn gọn, không gây phản cảm.
• Thường xuyên cập nhật những thay đổi chính sách của Tiktok.

Kết luận

Việc nắm vững chính sách quảng cáo TikTok không chỉ giúp quảng cáo được phê duyệt nhanh hơn, mà còn là yếu tố quyết định sự ổn định và hiệu quả dài hạn của chiến dịch. Trong bối cảnh TikTok liên tục cập nhật thuật toán và quy định, nhà quảng cáo cần chủ động cập nhật kiến thức để tránh rủi ro không đáng có.

Nếu bạn đang cần hỗ trợ xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả, đúng chuẩn và an toàn hoặc bạn đang muốn tìm kiếm khóa học về chạy quảng cáo thì đừng ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Minh Dương Media để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.